アメリカの都市

Q&A

~ハイヤーについて~

Q.一日だけの利用も可能でしょうか?

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A.1日だけでもご利用可能です。

1日だけでももちろんご利用可能です。ご利用時間や経路がはっきりしていれば、お電話にて概算をお出しできますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.早朝・深夜の利用は可能ですか?

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A.24時間365日いつでもご利用可能です。

お客様のご都合に応じて、24時間365日いつでもご利用いただくことが可能です。前日までのご予約になっております。

Q.料金は乗車人数によって変わりますか?

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A.乗車人数にかかわらず、車1台あたりの料金となります。

ハイヤーはタクシーと同様に車1台あたりの料金となりますので、乗車人数によって料金が変わることはございません。

Q.ドライバー指定は出来ますか?

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A.事前予約の場合は可能です。

ドライバーのスケジュール調整をさせていただきますので、事前にお申し出くださいませ。

Q.支払い方法について教えてください。

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A.初めてのご利用の場合は事前決済でのご精算をお願いしております。

銀行振込(振込手数料はご負担願います)・クレジットカード払いのどちらかにてお願いしております。

Q.キャンセル料はかかりますか?

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A.4日前まではキャンセル料はいただきません。

それ以降は所定のキャンセル料が発生いたします。
出発3日前・・・予約成立金額の30%
出発2日前~前日17時まで・・・予約成立金額の50%
前日17時以降・・・予約成立金額の100%