Q&A

~帰国者送迎について~

Q.出発当日に陽性が出た場合、キャンセル料はかかりますか。

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タクシー料金としてはキャンセル料は頂きません。
しかし、連絡を頂いたときに既に車両がお迎えに向かっている場合は、
往復の高速料金4,900円は頂くことになります。

Q.政府指定の強制隔離ホテルが、帰国しないと判明しません。 お迎え場所が変わっても対応できますか。

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はい、対応致します。隔離によるお迎え場所変更や時間変更につきましては、変更があった時点でご連絡頂きます様お願い致します。

Q.料金の支払いはいつすればいいですか。

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料金は前払い制となっています。クレジットカード決済、もしくは銀行振込となります。
決済・入金が確認できた時点で、正式な予約受付となります。

Q.クレジットカードの支払い方法について教えて下さい。

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クレジットカード決済ご希望の方には、GMOPAYMENTGATEWAYよりメールをお送りいたします。お客様の諸情報が入力されていますので、料金をお確かめいただき決済の手続きをお願い致します。

決済が確認出来次第正式なご予約として承りまして、こちらから連絡致します。


Q.領収書は発行していただけますか。

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必要な方はお申し出下さい。決済確認後メールにてPDFによる添付で送付いたします。

領収書の宛先をお教え頂けますと助かります。